Lieferung & Rücksendung

WICHTIGE INFORMATIONEN

Aufgrund der strengen Social-Distancing-Maßnahmen, die wir in unserem Lager eingeführt haben, sind unsere Lieferzeiten etwas länger als gewöhnlich.

LIEFERINFORMATIONEN

Hier sind die Fakten zu unseren Lieferservices.

UK Standardversand: 5,99 £, in der Regel innerhalb von 3-5 Tagen nach Versand erhalten.
Europa: 5,99 £, in der Regel innerhalb von 4-6 Tagen nach Versand erhalten.
Internationale Lieferung: 5,99 £, in der Regel innerhalb von 6-9 Tagen nach Versand erhalten.

RÜCKGABERECHT

Die Ware muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum sicher verpackt zurückgesendet werden.

Der sicherste Weg ist die Rücksendung per Einschreiben mit einer Kopie Ihres Versandnachweises, um sicherzustellen, dass Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Wir können verlangen, dass wir eine Kopie des Versandnachweises sehen.

Um Ihre Produkte zurückzusenden, senden Sie das Produkt bitte an:

8 Holkham Rd, Orton Southgate, Peterborough PE2 6TE

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihrer Rücksendung ein Begleitschreiben beilegen, ohne dieses können wir Ihre Rücksendung nicht annehmen. Wenn Sie Produkte von Dr. Botanicals in einem Geschäft gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an dieses Geschäft, um sich nach dessen Rückgabebedingungen zu erkundigen. Sobald wir Ihr Produkt zurückerhalten haben, werden wir uns bemühen, die Rückerstattung innerhalb von 20 Werktagen abzuschließen.

Demnächst/ Ausverkauft/

Wenn ein ausgewählter Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung vorübergehend nicht vorrätig ist, wird dies auf Ihrem Lieferschein vermerkt. Wir sind bestrebt, in Kürze erscheinende Artikel zum vorgeschlagenen Datum zu versenden, in einigen Fällen kann dies jedoch vor oder nach diesem Datum erfolgen. Die Widerrufsfrist für diese Artikel beginnt mit dem Zeitpunkt der Erstbestellung. Nachbestellte Produkte werden geliefert, sobald sie verfügbar sind. In jedem Fall wird Ihnen der Artikel zum Originalpreis in Rechnung gestellt und er wird Ihnen zugestellt, sobald er verfügbar ist.

*Alle Lieferzeiten und Preise können variieren und sind freibleibend.

Wenn Sie Fragen an unser Kundenservice-Team haben, können Sie uns jederzeit unter (020 7278 2011) anrufen. Wir sind montags bis freitags von 8:30 bis 18:00 Uhr für Sie erreichbar, außer an Feiertagen.