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En raison des mesures strictes de distanciation sociale que nous avons mises en place dans notre entrepôt, nos délais de livraison sont un peu plus longs que d'habitude.

INFORMATIONS DE LIVRAISON

Voici les détails de nos services de livraison.

Livraison standard au Royaume-Uni : 5,99 £, généralement reçue sous 3 à 5 jours une fois expédiée.
Europe : 5,99 £, généralement reçu sous 4 à 6 jours une fois expédié.
Livraison internationale : 5,99 £, généralement reçue sous 6 à 9 jours une fois expédiée.

POLITIQUE DE RETOUR

Les marchandises doivent être retournées dans les 30 jours suivant la date d'achat, bien emballées.

Le moyen le plus sûr est de le retourner par courrier recommandé en conservant une copie de votre preuve d'affranchissement, pour vous assurer que vous renvoyez l'article dans le délai de 30 jours. Nous pouvons demander à voir une copie de la preuve d'envoi.

Pour retourner vos produits, veuillez envoyer le produit à :

8 chemin Holkham, Orton Southgate, Peterborough PE2 6TE

Assurez-vous d'inclure une lettre d'accompagnement avec votre retour, sans cela, nous ne pouvons pas accepter votre retour. Si vous avez acheté des produits Dr Botanicals en magasin, veuillez contacter directement ce magasin pour vous renseigner sur sa politique de retour. Une fois que nous aurons reçu votre produit, nous nous efforcerons d'effectuer le remboursement dans les 20 jours ouvrables.

Bientôt disponible/ Rupture de stock/

Si un article sélectionné est momentanément en rupture de stock au moment de votre commande, cela sera noté sur votre bon de livraison. Notre objectif est d'expédier les articles à venir à la date suggérée, mais à certaines occasions, cela peut être avant ou après cette date. Le délai de rétractation pour ces articles court à partir du moment de la commande initiale. Les produits en rupture de stock seront livrés dès qu'ils seront disponibles. Dans tous les cas, l'article vous sera facturé au prix d'origine et il vous sera livré dès qu'il sera disponible.

*Tous les délais de livraison et les prix peuvent varier et sont sujets à changement.

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